การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
p62a ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างปลอดภัยและโปร่งใส
p62a ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้มาตรการที่ครอบคลุมและทันสมัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ p62a ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ระดับธนาคาร ป้องกันการดักจับข้อมูลจากภายนอก
การยืนยันตัวตนหลายชั้น
ระบบตรวจสอบตัวตนหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
p62a ไม่เคยและจะไม่ขาย โอน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
สอดคล้องกับ PDPA ไทย
นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย สมาชิกมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายกำหนดครบถ้วน
ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยระดับสูง มีการสำรองข้อมูลและการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้
- 1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 5การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- 6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 9ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่านของ p62a กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การใช้บริการของ p62a ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
p62a เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นในการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน), สัญชาติ | บังคับ |
| ข้อมูลการติดต่อ | ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาการใช้งาน, อุปกรณ์ที่ใช้ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ข้อมูลเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, คุกกี้ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, เอกสารยืนยันที่อยู่, ภาพถ่ายเซลฟี่ | เมื่อจำเป็น |
p62a จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหว (Sensitive Data) เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
p62a ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์ดังนี้
- การให้บริการและการจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการการเดิมพันออนไลน์
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกให้ครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการทุจริตหรือการฟอกเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ รวมถึง พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
- การสื่อสารและการบริการลูกค้า: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน
- การตลาด: เพื่อส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ)
p62a จะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
p62a จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ p62a ว่าจ้างให้ให้บริการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB) ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาที่ต้องปกป้องข้อมูลของสมาชิก
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายทรัพย์สิน โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
บุคคลที่สามทุกรายที่ p62a ร่วมงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
p62a ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และค่าพื้นฐานอื่นๆ
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ โดยสมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง หรือผ่านศูนย์ความเป็นส่วนตัวในบัญชีผู้ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
p62a ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ ดังนี้
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของ p62a ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วยระบบ Firewall หลายชั้นและระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ ทีมงานไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของท่านได้เลย
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ p62a สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: มีการทำ Penetration Testing และ Security Audit โดยบริษัทภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย
แม้ p62a จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
p62a จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสม าชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุของบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นเวลา 7 ปีตามที่กฎหมายภาษีและการบัญชีของไทยกำหนด
- บันทึกการเดิมพัน: เก็บเป็นเวลา 3 ปีหลังจากวันที่ทำรายการ
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตลอดอายุของบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลการติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เก็บเป็นเวลา 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามอายุคุกกี้ที่กำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 13 เดือน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา p62a จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 สมาชิก p62a มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ p62a ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทาง LINE: @p62a p62a จะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การใช้สิทธิ์ของท่านจะไม่มีค่าใช้จ่าย และจะไม่ส่งผลกระทบต่อการให้บริการของ p62a ยกเว้นในกรณีที่การลบข้อมูลขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี p62a อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระหว่างประเทศ
เมื่อมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ p62a จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับที่เพียงพอ โดย
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
- ทำสัญญาที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับปลายทางมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ p62a
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
p62a ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ p62a จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลได้สมัครสมาชิก p62a กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
ระบบตรวจสอบอายุของ p62a ใช้การยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนไทยเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเริ่มใช้บริการ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
p62a ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ p62a จะดำเนินการดังนี้
- แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
- แสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ p62a
- ระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของนโยบาย
- เก็บสำเนาของนโยบายเวอร์ชันก่อนหน้าไว้ให้สมาชิกสามารถตรวจสอบได้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ p62a หลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของ p62a ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (กรุณาระบุหัวข้อ "PDPA Request" หรือ "คำขอคุ้มครองข้อมูล")
- LINE Official: @p62a
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
หากท่านเชื่อว่า p62a ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
p62a มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนทุกประเด็นด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส เราขอแนะนำให้ติดต่อ DPO ของเราก่อนในฐานะขั้นตอนแรก เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาโดยตรง
p62a ให้คำมั่นด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
เราเชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่าง p62a และสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่คือคำสัญญาที่เราให้ไว้กับทุกคนที่เลือกใช้บริการกับเรา ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรืออุดรธานี ข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างเท่าเทียมและปลอดภัย
เข้าร่วม p62a ด้วยความมั่นใจ
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิก p62a วันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือที่สุดสำหรับนักพนันชาวไทย